Son Güncelleme Tarihi:
İş bankası pos destek hattı müşterilerine 7/24 hizmet vermektedir. İş bankasının pos cihazı ile ilgili bir probleminiz varsa pos destek telefon numarasını arayarak çözüme kavuşturabiliyorsunuz. Ayrıca İş bankası sanal pos destek hattına da ulaşarak sorunlarına kolayca çözüm bulabiliyorsunuz.
Türkiye İş Bankası, üye iş yerlerine sunduğu hızlı çözümler ile pos cihazı kullanan kobilere özel hat üzerinden destek vermektedir. İş Bankası pos destek telefon numarası nedir diye araştırma yapan kullanıcılarımıza özel olarak bu sayfamızı hazırladık. Dilerseniz İş Bankası müşteri hizmetleri direk bağlanma yollarını deneyebilir yada direk pos destek hattını arayarak pos cihazı ile alakalı sorunlarınızı giderebilirsiniz.
İş bankası pos destek hattı ile sorunlarınıza her konuda hızlıca çözüm bulabilirsiniz.
İş bankası pos destek hattı
Üye İşyeri Yardım ve POS Destek
Her türlü sorunuz için 7/24 POS Destek!
Telefon: 0850 724 7 767 (POS)
Türkiye İş Bankası Sanal Pos Teknik Destek Hattı
Telefon: 0212 319 06 07
# İlgili yazı: Ziraat Bankası Pos Destek Hattı İletişim | 7/24 Hizmet
POS Çalışma Koşulları Nelerdir?
- Blokeli Takvim Günü: POS cihazınız üzerinden yaptığınız satışlarınız, komisyon alınmadan belirlenen blokeli takvim gün sayısı sonrasında hesabınıza aktarılır.
- Blokeli İş Günü: POS cihazınız üzerinden yaptığınız satışlarınız, komisyon alınmadan belirlenen blokeli iş gün sayısı sonrasında hesabınıza aktarılır.
- Ayın Belli Günü/Günleri Ödeme: Ay boyunca yapmış olduğunuz satışlarınız, ayın belirlediğiniz bir günü/günlerinde toplu olarak hesabınıza aktarılır. En fazla üç gün belirlenebilmekte olup, eğer belirlenen gün sayısı üç ise söz konusu tarihler arasında onar gün, gün sayısı iki ise on beş gün bulunmalıdır. İşlem tutarlarınız işlem tarihini takip eden ilk seçilmiş gün hesabınıza aktarılır.
- Haftanın Belli Bir Günü Ödeme: Hafta boyunca yapmış olduğunuz satışlarınız, Cumartesi veya Pazar günü dışındaki haftanın belirlediğiniz bir gününde toplu olarak hesabınıza aktarılır.
- Hybrid (Komisyonlu+Beklemeli): POS cihazınız üzerinden yaptığınız satışlarınız, belirlenen blokeli gün sayısı sonrasında daha düşük bir komisyon oranı karşılığında hesabınıza aktarılır.
(*) LPG istasyonlarının üye işyeri sözleşmesi için Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu’ndan (EPDK) alınmış “LPG Otogaz Bayilik Lisansı” belgesini ibraz etmeleri gerekmektedir. Lisans verildiği ancak “lisans belgesinin” henüz düzenlenmediği durumlarda, EPDK’dan alınmış lisans verildiğine dair resmi yazı talep edilir. Seyahat acentelerinin ise “Seyahat Acentesi İşletme Belgesi” ibraz etmeleri gerekmektedir.
- İş Bankası yazılımı ile uyumlu yeni nesil ÖKC’leri temin ettikten sonra cihazlara İş Bankası yazılımı yükletmek için başvuru yapabilirsiniz.
- İş Bankası yazılımı ile uyumlu yeni nesil ÖKC’lere göz atmak ve uygulama hakkında detaylı bilgi için tıklayın.
- Henüz ÖKC almadınız mı? Sizin için sunulan avantajlara göz atmak için tıklayın!
Üye İşyeri Hesap Özeti Açıklamaları
Hesap özeti döneminde gerçekleşen işlemlerin gösterildiği alandır.
GERÇEKLEŞEN İŞLEMLER
Hesap özeti döneminde gerçeklesen işlemlerin gösterildiği alandır.
- Gün: İslem tarihini,
- Bölüm No: İslemin gerçeklestirildigi bölümün numarasını,
- Islem Adedi: Gerçekleştirilen işlem adedini,
- Islem: Yapılan işlemin türünü, (Taksitli işlemlerde taksit sayısını da içerir.)
- Islem Tutarı: Gerçekleştirilen işlemlerin satış tutarını,
- Taksit Tutarı: Taksit tutarlarını vadelerinde alan üye işyerlerimizin taksitli satısının bir taksit tutarını,
- Komisyon Tutarı: İşlem tutarı üzerinden yapılan komisyon kesintisi tutarını,
- Hizmet Komisyonu Tutarı: İşlem tutarı üzerinden yapılan hizmet komisyonu kesintisi tutarını,
- Maxipuan Tutarı: Islem tutarı üzerinden Maximum kart sahiplerine verdiğiniz maxipuan tutarını,
- Net Tutar: İşlem tutarı/Taksit tutarı üzerinden komisyon, hizmet komisyonu ve maxipuan düsüldükten sonra işyeri hesabına geçen tutarı, (Taksitli satışlarda taksit tutarlarını vadelerinde alan üye işyerlerimizde, söz konusu alanda ilk taksitlerin net tutarları gösterilmektedir.)
- Hesaba Geçiş Tarihi: Gerçekleştirilen işlemlere ait net tutarların hesaba geçiş tarihini, (Taksitli satışlarda taksit tutarlarını vadelerinde alan üye işyerlerimizde, söz konusu alanda ilk taksitlerin hesaba geçiş tarihi gösterilmektedir.)
- Para Birimi: Gerçekleştirilen işlemlere ait para birimini ifade etmektedir.
HESABA GEÇİŞLER
Hesap özeti dönemi içerisinde hesaba geçen tutarların gün, brüt tutar, komisyon tutarı, hizmet komisyonu tutarı, maxipuan tutarı ve net tutar olarak gösterildiği tablodur.
ALACAK ÖZETİ
Hesap özeti dönemini takip eden ay hesaba geçecek tutarların gün, brüt tutar ve net tutar bilgileri ile özetlendiği tablodur.
ERKEN BLOKE ÇÖZÜMLERİ
Hesap özeti döneminde blokede bekleyen satış tutarlarının, erken ödeme işlemi ile çözülerek hesaba aktarıldığı gün, brüt tutar ve net tutar bilgilerinin bulunduğu tablodur. İş bankası pos destek hattı numarasını aramadan da bu tür çözümleri okumayı tercih edebilirsiniz.
GELECEK AYLAR ALACAKLARI
Hesap özeti döneminden iki dönem sonraki aydan başlayarak hesaba geçecek brüt ve net tutarların gösterildiği tablodur. Hesap özeti dönemini takip eden ay hesaba geçecek tutar ile gelecek aylar alacakları, hesap özetinin hazırlanma tarihindeki tutarları göstermektedir ve bilgi amaçlıdır.
YÖNETİCİ ÖZETİ
Hesap özeti döneminde gerçekleştirilen işlemlerin özet rapor halinde sunulduğu alandır. Burada yer alan bilgiler aşağıda sıralanmıştır.
Hesap Özeti Dönemi Satışlar: Hesap özeti dönemi içerisindeki satışların özet olarak gösterildiği alandır.
- Hesap Özeti Dönemi Kesintiler: Hesap özeti dönemi içerisindeki kesintilerin (komisyon tutarları ve ücretler) toplam olarak ve detaylı halde gösterildiği alandır.
- Pesin Satıs Komisyonu, Taksitli Satıs Komisyonu, Hizmet Komisyonu: Hesap özeti dönemi içerisinde tahsil edilen komisyon tutarlarını,
- Erken Bloke Çözümü Komisyonu: Erken ödeme işlemi için alınan komisyon tutarını,
- Erken Ödeme Ücreti: Erken ödeme işlemi basına alınan ücret tutarını,
- Maxipuan Katkı Payı: Hesap özeti dönemi içerisinde tahsil edilen toplam maxipuan tutarını,
- Maxipuan Düzeltme: Hesap özeti dönemi içerisinde tahsil edilen toplam maxipuan düzeltme tutarını, (Maxipuan Düzeltme işlemi, Bankamız kartlarının diğer banka POS cihazlarında kullanılması nedeniyle, kart sahiplerimizin kazanamadığı puanların, üye işyerlerimizden tahsil edilerek kartlara yüklenmesidir.)
- Chargeback: Hesap özeti dönemi içerisinde müşteri itirazları nedeniyle tahsil edilen itiraz tutarlarını,
- POS kullanım ücreti: POS cihazı basına alınan, POS cihazının modeline ve yapılan ciroya göre hesaplanacak olan kullanım ücretlerinin toplamını,
- İletişim ücreti: Mobil POS cihazlarında kullanılan GSM hatlarının iletişim ücretlerinin toplamını,
- Hesap özeti gönderim ücreti: Hesap özetlerini posta yolu ile almakta olan üye işyerlerimizden gönderim basına alınan hesap özeti gönderim ücretinin toplamını, (Üye işyerlerimizin, Şubelerimize başvurarak e-posta adresi tanımlatmaları ve hesap özetlerinin posta yerine e-posta yolu ile gönderilmesini talep etmesi durumunda söz konusu ücret tahsil edilmez.) ifade etmektedir.
- Hesaba Geçişler: Hesap özeti dönemi içerisinde ve önceki dönemde hesaba geçen tutarların pesin ve taksitli satış ayrımında gösterildiği alandır.
- Bekleyen Alacaklar: Alacak tutarının pesin ve taksitli satış ayrımında gösterildiği alandır.
İŞLEM DAĞILIMI
Hesap özeti döneminde gerçekleştirilen işlemlerin, işlem türü bazında dağılımının gösterildiği alandır.
is bankasi pos kullanimi
Çalıştığınız Türkiye İş Bankası Şubesinden Üye İşyeri adres ve yetkili kişi bilgilerini güncellemeyi unutmayınız.
Detaylı bilgi için İş bankası pos destek hattı: 0850 724 7 767 (POS)
is bankasi pos destek hatti kullanimi
