İş Bankası POS Destek Hattı | 7/24

• Blokeli Takvim Günü:  POS cihazınız üzerinden yaptığınız satışlarınız, komisyon alınmadan belirlenen blokeli takvim gün sayısı sonrasında hesabınıza aktarılır.
• Blokeli İş Günü:  POS cihazınız üzerinden yaptığınız satışlarınız, komisyon alınmadan belirlenen blokeli iş gün sayısı sonrasında hesabınıza aktarılır.
• Ayın Belli Günü/Günleri Ödeme:  Ay boyunca yapmış olduğunuz satışlarınız, ayın belirlediğiniz bir günü/günlerinde toplu olarak hesabınıza aktarılır. En fazla üç gün belirlenebilmekte olup, eğer belirlenen gün sayısı üç ise söz konusu tarihler arasında onar gün, gün sayısı iki ise on beş gün bulunmalıdır. İşlem tutarlarınız işlem tarihini takip eden ilk seçilmiş gün hesabınıza aktarılır.
• Haftanın Belli Bir Günü Ödeme:  Hafta boyunca yapmış olduğunuz satışlarınız, Cumartesi veya Pazar günü dışındaki haftanın belirlediğiniz bir gününde toplu olarak hesabınıza aktarılır.
• Hybrid (Komisyonlu+Beklemeli):  POS cihazınız üzerinden yaptığınız satışlarınız, belirlenen blokeli gün sayısı sonrasında daha düşük bir komisyon oranı karşılığında hesabınıza aktarılır.

(*) LPG istasyonlarının üye işyeri sözleşmesi için Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu’ndan (EPDK) alınmış “LPG Otogaz Bayilik Lisansı” belgesini ibraz etmeleri gerekmektedir. Lisans verildiği ancak “lisans belgesinin” henüz düzenlenmediği durumlarda, EPDK’dan alınmış lisans verildiğine dair resmi yazı talep edilir. Seyahat acentelerinin ise “Seyahat Acentesi İşletme Belgesi” ibraz etmeleri gerekmektedir.

• Gün: İslem tarihini,
• Bölüm No: İslemin gerçeklestirildigi bölümün numarasını,
• Islem Adedi: Gerçekleştirilen işlem adedini,
• Islem: Yapılan işlemin türünü, (Taksitli işlemlerde taksit sayısını da içerir.)
• Islem Tutarı: Gerçekleştirilen işlemlerin satış tutarını,
• Taksit Tutarı: Taksit tutarlarını vadelerinde alan üye işyerlerimizin taksitli satısının bir taksit tutarını,
• Komisyon Tutarı: İşlem tutarı üzerinden yapılan komisyon kesintisi tutarını,
• Hizmet Komisyonu Tutarı: İşlem tutarı üzerinden yapılan hizmet komisyonu kesintisi tutarını,
• Maxipuan Tutarı: Islem tutarı üzerinden Maximum kart sahiplerine verdiğiniz maxipuan tutarını,
• Net Tutar: İşlem tutarı/Taksit tutarı üzerinden komisyon, hizmet komisyonu ve maxipuan düsüldükten sonra işyeri hesabına geçen tutarı, (Taksitli satışlarda taksit tutarlarını vadelerinde alan üye işyerlerimizde, söz konusu alanda ilk taksitlerin net tutarları gösterilmektedir.)
• Hesaba Geçiş Tarihi: Gerçekleştirilen işlemlere ait net tutarların hesaba geçiş tarihini, (Taksitli satışlarda taksit tutarlarını vadelerinde alan üye işyerlerimizde, söz konusu alanda ilk taksitlerin hesaba geçiş tarihi gösterilmektedir.)
• Para Birimi: Gerçekleştirilen işlemlere ait para birimini ifade etmektedir.

• Hesap Özeti Dönemi Kesintiler: Hesap özeti dönemi içerisindeki kesintilerin (komisyon tutarları ve ücretler) toplam olarak ve detaylı halde gösterildiği alandır.
• Pesin Satıs Komisyonu, Taksitli Satıs Komisyonu, Hizmet Komisyonu: Hesap özeti dönemi içerisinde tahsil edilen komisyon tutarlarını,
• Erken Bloke Çözümü Komisyonu: Erken ödeme işlemi için alınan komisyon tutarını,
• Erken Ödeme Ücreti: Erken ödeme işlemi basına alınan ücret tutarını,
• Maxipuan Katkı Payı: Hesap özeti dönemi içerisinde tahsil edilen toplam maxipuan tutarını,
• Maxipuan Düzeltme: Hesap özeti dönemi içerisinde tahsil edilen toplam maxipuan düzeltme tutarını, (Maxipuan Düzeltme işlemi, Bankamız kartlarının diğer banka POS cihazlarında kullanılması nedeniyle, kart sahiplerimizin kazanamadığı puanların, üye işyerlerimizden tahsil edilerek kartlara yüklenmesidir.)
• Chargeback: Hesap özeti dönemi içerisinde müşteri itirazları nedeniyle tahsil edilen itiraz tutarlarını,
• POS kullanım ücreti: POS cihazı basına alınan, POS cihazının modeline ve yapılan ciroya göre hesaplanacak olan kullanım ücretlerinin toplamını,
• İletişim ücreti: Mobil POS cihazlarında kullanılan GSM hatlarının iletişim ücretlerinin toplamını,
• Hesap özeti gönderim ücreti: Hesap özetlerini posta yolu ile almakta olan üye işyerlerimizden gönderim basına alınan hesap özeti gönderim ücretinin toplamını, (Üye işyerlerimizin, Şubelerimize başvurarak e-posta adresi tanımlatmaları ve hesap özetlerinin posta yerine e-posta yolu ile gönderilmesini talep etmesi durumunda söz konusu ücret tahsil edilmez.) ifade etmektedir.
• Hesaba Geçişler: Hesap özeti dönemi içerisinde ve önceki dönemde hesaba geçen tutarların pesin ve taksitli satış ayrımında gösterildiği alandır.
• Bekleyen Alacaklar: Alacak tutarının pesin ve taksitli satış ayrımında gösterildiği alandır.

İŞLEM DAĞILIMI